Adatkezelési tájékoztató
Az EU 2016/679 rendelete (GDPR) alapján
1. Adatkezelő
A tisztavizbolt.hu webáruház üzemeltetője. Kapcsolat adatkezelési kérdésekben: tisztavizbolt@gmail.com.
2. Kezelt adatok köre
- Név, e-mail cím, telefonszám
- Szállítási és számlázási cím
- Rendelési adatok, vásárlási előzmények
- Kapcsolatfelvételi űrlapon megadott üzenet
- Bejelentkezéshez használt e-mail cím és jelszó (titkosítva tárolva)
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
- Rendelés teljesítése — szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b))
- Számlázás — jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c))
- Kapcsolattartás, ügyfélszolgálat — jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f))
- Fiók fenntartása — az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a))
4. Adatmegőrzési idő
A számviteli bizonylatokat a jogszabályi kötelezettségnek megfelelően 8 évig őrizzük. Az egyéb személyes adatokat a jogalap fennállásáig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük.
5. Adatfeldolgozók
A rendelés teljesítése érdekében az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:
- Tárhelyszolgáltató — a webáruház üzemeltetéséhez
- MPL / Magyar Posta — csomagszállítás
- E-mail szolgáltató — rendelés-visszaigazolás és értesítések küldése
6. Az érintett jogai
- Hozzáférés a személyes adatokhoz
- Helyesbítés kérése
- Törlés kérése („elfeledtetéshez való jog")
- Adatkezelés korlátozása
- Adathordozhatóság
- Hozzájárulás visszavonása
- Panasz benyújtása a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH — naih.hu)
7. Adatbiztonság
A személyes adatokat titkosított kapcsolaton (HTTPS) továbbítjuk, és megfelelő technikai, valamint szervezési intézkedésekkel védjük az illetéktelen hozzáférés, módosítás vagy elvesztés ellen.
8. Cookie-k
A weboldal működéséhez szükséges és statisztikai célú cookie-kat használunk. Részletek a Cookie tájékoztatóban.
9. Kapcsolat
Adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseidet a tisztavizbolt@gmail.com e-mail címen jelezheted.