Általános Szerződési Feltételek

1. Szolgáltató adatai

A tisztavizbolt.hu webáruházat üzemeltető szolgáltató a jelen ÁSZF-ben rögzített feltételek szerint értékesíti termékeit a Vásárlók részére. Kapcsolat: tisztavizbolt@gmail.com.

2. Általános rendelkezések

Jelen ÁSZF hatálya kiterjed a tisztavizbolt.hu weboldalon keresztül létrejövő minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amelyet a Szolgáltató nyújt a Vásárló részére. A megrendelés leadásával a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.

3. Megrendelés menete

1. A Vásárló kiválasztja a megrendelni kívánt termékeket, majd a kosárba helyezi azokat.
2. A pénztárnál megadja a szállítási és számlázási adatait, valamint választ fizetési és szállítási módot.
3. A rendelés véglegesítése után a Szolgáltató e-mailben visszaigazolja a megrendelést.
4. A visszaigazolással a felek között adásvételi szerződés jön létre.

4. Árak és fizetés

A weboldalon feltüntetett árak forintban értendők és az ÁFÁ-t tartalmazzák. A szállítási költség a pénztárban, a rendelés véglegesítése előtt kerül feltüntetésre. Fizetési módok: banki átutalás vagy utánvét.

5. Szállítás

A megrendelt termékeket MPL futárszolgálattal juttatjuk el a megadott szállítási címre, vagy előre egyeztetett időpontban személyesen is átvehetők. Részletek az Ügyfélszolgálat oldalon.

6. Elállási jog

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a Vásárló a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási szándékot írásban, a tisztavizbolt@gmail.com e-mail címen kell bejelenteni. A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli. A Szolgáltató a visszaérkezett termék ellenőrzését követően, legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a vételárat.

7. Szavatosság, garancia

A Szolgáltató a hatályos jogszabályoknak megfelelően kellékszavatosságot és — ahol releváns — jótállást biztosít. Garanciális kérelmet a Visszaküldés oldalon lehet indítani.

8. Panaszkezelés

Panaszait a tisztavizbolt@gmail.com e-mail címen jelezheti. A panaszokat 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk. Vitás esetben a Vásárló a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat.

9. Adatkezelés

A személyes adatok kezelésével kapcsolatos részletes tájékoztatást az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

10. Záró rendelkezések

A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyről a weboldalon tájékoztatja a Vásárlókat. Az itt nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Ptk. és a fogyasztóvédelmi jogszabályok az irányadók.